奇夢家品質管理的獨特之處

除了能夠服務世界級一流大廠的台商之外，目前台商的品質管理普遍都呈現不甚理想的狀態。

其原因不外是研發設計的良率不高，為了配合出貨，卻要進行代工生產。不然就是官官相護，最後靠著品質單位與業務單位做公關，以平息客戶的抱怨。針對前者之原因，大家都應明瞭品質管理主要是用來穩定品質的波動，並不是用來提升良率的。良率不高是需要研發設計更深入探討發生的原因，品質單位只能針對整個製程的變數做控制，減少研發設計人員探討問題時的困擾。針對後者之原因，往往都是因為各單位為了符合出貨目標，以及降低作業成本，致使該做的管理沒做或是粗糙地做，才會使不良品通過層層的關卡，到達客戶的手中。管理上也有可能因為皆為公司同事，對於產品品質進行特採，或是管理不夠嚴格，因此導致客訴。目前許多顧問公司提出的解決方案都是上品質管理課程，如六個標準差或ISO品質管理，但是是否真的具有實質成效，端看管理者是否落實以及管理成本上是否會造成老闆的困擾。

奇夢家的品質管理是用較低的品質管理成本以及對症下藥做思考，憑藉多年的實務經驗，讓企業能夠快速地改善體質。而且，由於是屬於第三方的單位，必然沒有官官相護的問題，可以客觀地深入調查出企業人事物各方面的問題，讓企業的品質問題短期內得到改善。